利用規約

Inno Smart Farm · バージョン 1.1 · 施行日 2026年10月15日（仏暦2569年；2026-10-15）· 最終更新日 2026年10月17日

1. サービス提供者と規約への同意

「Inno Smart Farm」（https://www.smartfarm.mnkales.com）は、Farm Bandansuk（Moo 4, Tha Mai Ruak Subdistrict, Tha Yang District, Phetchaburi 76130, Thailand）のオーナーが運営しています（以下「サービス提供者」「当方」といいます）。サービス提供者の法的名称：Inno Smart Farm。

登録、同意のチェック、またはサービスの利用をもって、お客様は本規約およびプライバシーポリシーを読み、同意したものとみなされます。農場または法人を代表して登録する場合、お客様はその農場を拘束する権限を有することを確認したものとします。同意されない場合は、サービスを利用しないでください。

2. サービスの性質

Inno Smart Farm は、圃場と栽培サイクル、散布と施肥、収穫、販売、資材在庫、タスク、現場の問題報告（写真と音声を含む）、QR コードによるトレーサビリティ、レポート / xlsx エクスポートなど、農場のデータを記録・管理するためのウェブアプリです。各農場には、それぞれ独立したデータ領域があります。当方は、合理的に必要な範囲で、機能の追加、変更、または廃止を行うことがあります。

3. 利用資格

• ユーザーは成人（満20歳以上、または婚姻により成年に達した方）であるか、法定代理人の同意を得ている必要があります。
• 登録に使用する情報は、真実、完全かつ最新のものでなければなりません。
• 新しく登録された農場は、利用できるようになる前にプラットフォーム管理者の承認が必要です。当方は、理由を示すことなく、拒否または追加情報の要求を行うことがあります。

4. アカウントとセキュリティ

• パスワードと PIN を秘密にし、他人と共有してはならず、ご自身のアカウントで行われた行為について責任を負います。
• 農場オーナーは、農場内で作成または承認したすべてのユーザー（マネージャー、作業者）について責任を負います。これには、退職や職務変更の際の PIN / 権限の発行、変更、取り消しが含まれます。
• アカウントが悪用されている疑いがある場合は、直ちに当方に通知してください。

5. 許容される利用

次のことを行ってはなりません。

• サービスを違法に利用すること、または審査員、取引先、消費者を欺くために虚偽のデータを記録すること
• 他の農場のデータにアクセスしようとすること、権限システムを回避すること、侵入テストを行うこと、またはシステムの運用を妨害すること（自動化された大量のリクエストを含む）
• マルウェア、または他者の権利を侵害する、わいせつな、名誉を毀損する、もしくは違法なコンテンツをアップロードすること
• 法的根拠なく、または PDPA が求める通知を行わずに、他人の個人データを記録すること
• 許可なく、アカウントを販売、貸与、または第三者にアクセスさせること

6. 農場データ

• 農場が記録したデータは農場に帰属します。当方は所有権を主張せず、サービスの提供、セキュリティの維持、法令の遵守に必要な範囲でのみ使用します。
• 農場は、サービスを提供するために、プライバシーポリシーに従って当該データを保存、処理、バックアップ、表示する権利を当方に付与します。
• 農場は、自身のデータを xlsx ファイルとしてエクスポートできます。特にサービスの利用を終了する前など、定期的にエクスポートして自らバックアップを保管してください。
• 農場は、データおよびアップロードされたコンテンツを記録する権利を有すること、および、プライバシーポリシーに記載のとおり、記録する作業者、顧客、仕入先の個人データのデータ管理者であること（健康データについての同意の取得を含む）を保証します。

7. 記録の補助ツールであり、認証ではありません

• 認証は、権限ある機関のみが行うことができます。システム内の「合格/不合格」のステータスやスコアは、社内での確認を補助するための情報にすぎません。
• システム内の収穫前日数（PHI）のチェック、混用のチェック、警告、病害虫 / 化学物質に関する情報は補助にすぎず、不完全、古い、または不正確な場合があります。ユーザーは、製品ラベル、製造者の指示、関連法令（例：危険物質に関する法律、残留農薬基準 MRL）を読んで従い、判断を下す前に確認しなければなりません。
• 記録されたデータの正確性は、農場および記録者の責任です。自動文字起こしや自動提案は誤っている場合があるため、確認してください。

8. 公開 QR ページと農場の表示内容

• 公開 QR ページに表示されるデータおよび主張（生産地、収穫日、検査結果、基準に関する記述など）は、そのロットを所有する農場の責任であり、サービス提供者の責任ではありません。
• 実際に認証を受けていないにもかかわらず、有機、GAP、その他の基準であると主張してはならず、消費者に誤解を与える情報を表示してはなりません。
• 当方は、本規約または法令に違反する公開ページを削除することがあります。
• 農場は、消費者が QR ページを通じて報告した事項への対応および回答について責任を負います。

9. デモモード

• デモ農場は全員で共有されており、そのデータは架空のものです。管理者はいつでもデータを初期状態にリセットできます。入力したデータは失われることがあります。
• 実際の個人データや実際の事業データを入力しないでください。また、デモデータを実際の農産物として提示しないでください。
• 一部の機能には制限があり（例：ユーザー管理、アップロードするファイルのサイズと数）、利用にはレート制限がかかることがあります。
• 実際に利用する場合は、ご自身の農場を登録してください。

10. サービスの提供状況

当方は、サービスを「現状有姿」で、ベストエフォートで提供し、サービスレベル契約（SLA）はありません。サービスは、メンテナンス、アップデート、または不可抗力により一時的に中断されることがあります。当方は日次バックアップ（14日間保持）を行いますが、データが失われないこと、または完全に復旧できることを保証しません。農場は、重要なデータを自らエクスポートしてバックアップしてください。

11. 料金

本サービスは現在、試験運用期間中は無料です。当方は将来、料金の請求を開始したり、規約を変更したりすることがあり、その場合は効力発生前に合理的な事前通知を行います。お客様は、（新しい料金体系で）利用を継続するか、効力発生日までに解約またはデータのエクスポートを行うかを選択できます。

12. 利用停止と終了

• アカウントの閉鎖またはサービスの利用停止は、下記の連絡先の LINE からいつでも当方にお申し出ください。
• 本規約に違反した場合、システムまたは他者のセキュリティを脅かす場合、承認されていない場合、長期間操作がない場合、または当方がサービスを終了する場合、当方はアカウント / 農場を停止または終了することがあります（重大な場合や法令が別に定める場合を除き、事前の通知とデータをエクスポートする合理的な機会を提供するよう努めます）。
• 終了時には、法令により保存が必要な場合を除き、プライバシーポリシーに従ってデータは削除または匿名化されます。その性質上存続すべき条項（責任の制限など）は、引き続き有効です。

13. 責任の制限

タイ法で認められる範囲において、サービス提供者は、サービスの利用または利用不能、あるいはシステム内の情報 / 警告に依拠して行った判断から生じる、間接損害もしくは結果的損害、利益・収益・評判の喪失、監査または認証の不合格、製品回収、データの喪失について責任を負いません。責任が生じる場合であっても、責任の総額は、事象発生前の12か月間にお客様が支払った料金を超えないものとします（サービスは無料のため、現在は0バーツです）。この制限は、故意または重過失に対する責任や、法令に基づく消費者の権利など、法令上排除することが認められていない権利を排除するものではありません。

お客様は、法令または他者の権利に違反して、システムを通じて記録または公開したデータ、コンテンツ、主張から生じた損害について、サービス提供者を補償することに同意します。

14. 個人データ

個人データの収集と利用は、農場とサービス提供者との間の管理者 / 処理者の役割を含め、本規約の一部を構成するプライバシーポリシーに従います。

15. 規約の変更

当方は、本規約を随時改定することがあります。重要な変更については、システム内またはその他の適切な方法で合理的な事前通知を行い、日付 / バージョン番号を更新します。効力発生日以降もサービスを利用し続けることは、改定後の規約に同意したことを意味します。同意されない場合は、サービスの利用を停止できます。

16. 準拠法とお問い合わせ

本規約は、タイ王国の法律に準拠します。合意によって解決できない紛争は、管轄権を有するタイの裁判所の管轄に服します。

サービス提供者：Inno Smart Farm（Farm Bandansuk のオーナー）
住所：Moo 4, Tha Mai Ruak Subdistrict, Tha Yang District, Phetchaburi 76130, Thailand
連絡先：LINE ID mimmii38

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