Inno Smart Farmคู่มือการใช้งาน
ผลผลิต & การขาย

การขาย & ลูกค้า

ใช้เวลาประมาณ 4 นาทีใครทำได้ เจ้าของผู้จัดการหน้าที่เกี่ยวข้อง การขาย & ลูกค้าลองในฟาร์มตัวอย่าง ↗

ภาพประกอบถ่ายจากฟาร์มสาธิต ข้อมูลในฟาร์มของคุณจะต่างออกไป

หน้านี้ใช้ทำอะไร

หน้า การขาย & ลูกค้า มี 2 แท็บ คือ การขาย ใช้บันทึกว่าขาย lot ไหนให้ใคร กี่กิโลกรัม ราคาเท่าไร และ ลูกค้า ใช้เก็บรายชื่อลูกค้า ต้องมีลูกค้าก่อนจึงจะบันทึกขายได้ ข้อมูลการขายนี้ใช้ตรวจสอบย้อนกลับว่า lot ไปถึงลูกค้าคนไหนบ้าง (บท ตรวจสอบย้อนกลับ & QR)

รูปที่ 1 · แท็บการขาย แสดงสรุป 7 วัน/30 วัน ตัวกรอง และตารางรายการขาย คลิกเพื่อขยาย
  1. แท็บ การขาย และ ลูกค้า
  2. ปุ่ม บันทึกขาย
  3. การ์ดสรุปยอดขายและตัวกรองช่วงเวลา/ลูกค้า/Lot

บันทึกการขาย

  1. อยู่ที่แท็บ การขาย แล้วกด บันทึกขาย
  2. เลือก Lot ในรายการจะแสดง “ขายได้เหลือ n กก.” ของแต่ละ lot ให้เห็นก่อนเลือก ดู รูปที่ 2
  3. เลือก ลูกค้า ถ้ายังไม่มี ระบบบอกให้ “เพิ่มลูกค้าก่อนบันทึกขาย”
  4. ใส่ ปริมาณ (กก.) ราคา/กก. และ วันที่
  5. ใส่ ช่องทาง (เช่น หน้าร้าน / ออนไลน์) และ เลขที่ใบแจ้งหนี้ ถ้ามี แนบรูปประกอบการขายได้
  6. กด บันทึก ข้อความ “บันทึกการขายแล้ว” จะขึ้น
รูปที่ 2 · ฟอร์มบันทึกขายหลังเลือก lot แล้ว คลิกเพื่อขยาย
  1. Lot พร้อมปริมาณที่เหลือขายได้
  2. ลูกค้า
  3. ราคา/กก. และปริมาณ
ระวัง
ถ้าขายรวมเกินปริมาณที่ขายได้ของ lot ระบบแจ้ง “Lot … ขายเกิน (ขายรวมมากกว่าปริมาณที่ขายได้)” (E_OVERSELL) และไม่บันทึก ให้ตรวจปริมาณ หรือไปแก้ปริมาณเก็บ/คัดทิ้งที่ เก็บเกี่ยว & บรรจุ ถ้าบันทึกผิด
เคล็ดลับ
ผู้จัดการอาจเห็นราคาและยอดเงินเป็นขีด (—) ถ้าเจ้าของปิดตัวเลือก “ผู้จัดการเห็นราคา/ยอดขาย” ที่ ตั้งค่าระบบ ส่วนปริมาณยังเห็นตามปกติ

จัดการลูกค้า

  1. ไปที่แท็บ ลูกค้า
  2. กด เพิ่มลูกค้า
  3. กรอก ชื่อ ประเภท (ร้านอาหาร ร้านค้า ตลาด ออนไลน์ ลูกค้าทั่วไป อื่น ๆ) โทร LINE และ ที่อยู่ / หมายเหตุ
  4. ติ๊ก ใช้งานอยู่ ถ้ายังขายให้อยู่ แล้วกด บันทึก
รูปที่ 3 · แท็บลูกค้า แสดงการ์ดลูกค้าพร้อมยอดซื้อ 30 วันและซื้อล่าสุด คลิกเพื่อขยาย
  1. ปุ่ม เพิ่มลูกค้า
  2. การ์ดลูกค้า: ยอดซื้อ 30 วัน และซื้อล่าสุด
  • ค้นหาลูกค้าด้วยชื่อ โทร หรือ LINE ได้จากช่องค้นหา
  • ลูกค้าที่เลิกขายให้ ให้ปิด ใช้งานอยู่ แทนการลบ เพื่อเก็บประวัติ (ดูรายชื่อที่ปิดใช้ได้ด้วย “แสดงลูกค้าที่ปิดใช้”)
  • กด “ดูประวัติการขาย” เพื่อกรองรายการขายของลูกค้าคนนั้น

ส่งออกและแก้ไข

  • ปุ่ม Excel และ PDF ข้างหัวหน้าจอส่งออกรายการตามตัวกรองที่เลือก (แสดงสูงสุด 500 รายการล่าสุด ให้เลือกช่วงเวลาให้แคบลงถ้าต้องการดูครบ)
  • คลิกแถวเพื่อดูรายละเอียดและแก้ไข การแก้ไขต้องระบุเหตุผลและมีบันทึกไว้ในประวัติ
  • สรุปยอดขายแยกลูกค้า/ช่องทางอยู่ในบท รายงาน & Export