Inno Smart Farmคู่มือการใช้งาน
ผลผลิต & การขาย

ตรวจสอบย้อนกลับ & QR

ใช้เวลาประมาณ 6 นาทีใครทำได้ เจ้าของผู้จัดการหน้าที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบย้อนกลับ & QR · พรีวิวหน้าลูกค้าลองในฟาร์มตัวอย่าง ↗

ภาพประกอบถ่ายจากฟาร์มสาธิต ข้อมูลในฟาร์มของคุณจะต่างออกไป

หน้านี้ใช้ทำอะไร

หน้า ตรวจสอบย้อนกลับ & QR ตอบคำถามว่า “ผักล็อตนี้มาจากไหน ใช้อะไรบ้าง และขายให้ใคร” ใช้ได้ทั้งตอนผู้ตรวจ GAP ขอดู ตอนลูกค้าสงสัย และตอนซ้อมเรียกคืนสินค้า ทุกครั้งที่บันทึกพ่น ใส่ปุ๋ย เก็บเกี่ยว และขาย ข้อมูลจะถูกเชื่อมกับ lot โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกซ้ำ

รูปที่ 1 · ไทม์ไลน์ย้อนกลับของ lot ตั้งแต่ซื้อเมล็ดจนถึงขาย คลิกเพื่อขยาย
  1. ช่องเลือก/ค้นหา lot
  2. ไทม์ไลน์ย้อนกลับ: ซื้อ → เพาะ → ย้าย → พ่น → ปุ๋ย → น้ำ → เก็บ → ขาย
  3. ปุ่ม ดูหน้าลูกค้า
  4. ปุ่ม พรีวิวในแอป
  5. ปุ่ม ดาวน์โหลด PDF

ย้อนกลับ: ดูที่มาของ lot

  1. พิมพ์รหัส lot ในช่องค้นหาด้านบนของทุกหน้า (เช่น F-20261012) หรือเลือก lot ที่หน้านี้
  2. อ่านหัวข้อ “ย้อนกลับ: {lot}” เป็นลำดับเวลา ซื้อเมล็ด (พร้อม lot เมล็ด) เพาะที่ Area ไหน ย้ายลงแปลง พ่นสารอะไร (มีเลขทะเบียน ขวด และชุดป้องกัน) ใส่ปุ๋ย น้ำ การเก็บเกี่ยว (คัดทิ้ง PHI ล้างมือ กันเป็ด ผู้เก็บ) และการขาย
  3. ถ้ายังไม่เคยขายจะเห็นข้อความ “ยังไม่ได้ขาย”
  4. กด ดาวน์โหลด PDF เพื่อได้รายงานตรวจสอบย้อนกลับสำหรับผู้ตรวจ
เคล็ดลับ
ถ้าไทม์ไลน์ขาดช่วง แปลว่าบันทึกต้นทางยังไม่ครบ เช่นไม่ได้บันทึกซื้อเมล็ดพร้อม Lot สินค้า ให้ตรวจที่ การซื้อ และ รอบปลูก & การย้าย

ตามไปข้างหน้า: ปัจจัยนี้ไปอยู่ใน lot ไหนบ้าง

ใช้เมื่อพบปัญหาที่ต้นทาง เช่น เมล็ดล็อตหนึ่งมีปัญหา หรือสารขวดหนึ่งถูกเรียกคืน ต้องการรู้ว่ากระทบ lot ผักและลูกค้าคนไหน

  1. ในการ์ด ตามไปข้างหน้า เลือกชนิด: Lot เมล็ด, ถาดเพาะ, ใบซื้อ/ขวด, สินค้า, กองปุ๋ย หรือรอบปลูก
  2. พิมพ์ค่าที่ต้องการ (ตัวอย่างขึ้นในช่อง เช่น รหัสใบซื้อ)
  3. กด ค้นหา lot ที่ได้รับผล
  4. ระบบแสดง “พบ n lot” พร้อมจำนวนลูกค้าที่ได้รับ ใช้ข้อมูลนี้แจ้งผู้ซื้อต่อ
รูปที่ 2 · การ์ดตามไปข้างหน้า เลือกชนิดและค่า แล้วดูผล lot และลูกค้า คลิกเพื่อขยาย
  1. เลือกชนิดที่จะตามรอย
  2. ค่าที่ค้นหา เช่น รหัสใบซื้อ/ขวด
  3. ผล: lot ที่ได้รับผลกระทบและลูกค้า

หน้าลูกค้าและพรีวิว

  • ดูหน้าลูกค้า เปิดหน้าสาธารณะที่ลูกค้าเห็นเมื่อสแกน QR บนฉลาก (ไทย/อังกฤษ) หน้านี้ไม่แสดงข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น ราคา หรือชื่อลูกค้าคนอื่น
  • พรีวิวในแอป แสดงหน้าเดียวกันในกรอบเพื่อตรวจก่อนพิมพ์ฉลาก (หน้า P-01)
  • ข้อความรับรองบนหน้าลูกค้าตั้งที่ ตั้งค่าระบบ การ์ด “ข้อความบน QR” ระบบจะไม่แสดงคำว่า อินทรีย์ จนกว่าจะตั้งว่ามีใบรับรองแล้ว
  • ลูกค้ากด “แจ้งปัญหา” จากหน้านี้ได้ เรื่องจะไปที่ เรื่องร้องเรียน & เรียกคืน และเกิดแจ้งเตือน A-20
รูปที่ 3 · พรีวิวหน้าลูกค้าของ lot ในกรอบหน้าจอ คลิกเพื่อขยาย
  1. กรอบแสดงหน้าลูกค้าจริง
  2. ปุ่มเปิดในแท็บใหม่

ซ้อมเรียกคืนสินค้า

มาตรฐาน GAP ให้ซ้อมเรียกคืนสินค้าปีละ 2 ครั้ง โดยเป้าหมายคือหาให้ได้ว่า lot ไปถึงใครบ้างภายใน 120 นาที

  1. เลือก lot ที่จะซ้อม แล้วในการ์ด “ซ้อมเรียกคืน (Mock recall)” กด เริ่มจับเวลา
  2. ลองตามรอยจนครบ ว่า lot นี้ใช้อะไรและขายให้ใคร
  3. กด หยุด & บันทึก ระบบบันทึกจำนวนนาทีและขึ้น “ผ่านเป้า” หรือ “เกินเป้า”
  4. ผลซ้อมไปแสดงต่อที่ เรื่องร้องเรียน & เรียกคืน และใช้เป็นหลักฐานในหมวด 8

ฉลาก QR ของ lot

ในหน้าเดียวกันมีตัวอย่างฉลาก QR ของ lot ตั้งจำนวนดวง เลือก A4 หรือขนาดฉลาก แล้วกด พิมพ์ฉลาก ถ้า PHI ของ lot ยังไม่ผ่าน ระบบจะขึ้น “พิมพ์ฉลากไม่ได้” และไม่ให้พิมพ์ วิธีตั้งเครื่องพิมพ์ฉลากอยู่ในบท ป้าย QR และการสแกน